新老师成长慢？

老师的积极性很难提高？

总有那么几个老师不是愿意配合工作？

自己没有很多精力管理老师？

总之，对于很多机构来说，管理老师，难！难！难！

那么品牌托管机构如何解决这些问题呢？                                   

制度管理

制度管理是指用制度管理组织和个人，是对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。

一、制度化管理的重要性和意义

1、制度有利于效率的提升——制度是透明且公开的，在制度化管理下，每一件事情都是程序化的、标准化的，这样有利于员工迅速掌握自己需要的工作技能，有利于内部环节进行有效的沟通，使企业内部之间的工作失误降到最低。

2、制度化管理有利于企业运行的规范化和标准化——企业实现制度化管理就是要达到“一切按照制度办事”的目标。当每个人都把这一点牢记于心并贯彻到自己的工作中的时候，员工就可以依据共同的制度准则来处理各种事情，而不并见风使舵、察言观色，也不会再因为人情而左右决策。

3、制度化管理有利于人才的培养——规范的制度能够体现企业管理的公平、公正，谁不愿意在一个公平、公正的环境下工作呢？制度化管理不但有利于吸引外部人才，也可以为内部人才提供好的晋升通道，促进人才的成长。

4、制度化管理降低决策失误率——制度化管理，可以使企业的决策过程更加程序化、透明化。最终决策更加科学有据，更能经得起实践的检验和市场的考察，这将大幅度降低决策的失误率。

二、托管行业的制度化管理(老师)

托管机构对教师做出管理上的规范，详细列出行为条例，奖罚制度及依据，最终形成可视化、可执行的制度，一般来说包含以下内容：

1、人力资源管理制度

2、日常工作管理制度

3、财务管理制度

4、安全管理制度

5、股权激励制度

6、......

三、制度管理的特点

1、权威性：管理制度在其适用范围内具有强制约束力，一旦形成，不得随意修改和违反；

2、排他性：某种管理原则或管理方法一旦形成制度，与之相抵触的其他做法均不能实行；

3、特定范围内的普遍适用性：各种管理制度都有自己特定的适用范围，在这个范围内，所有同类事情，均需按此制度办理；

4、相对稳定性：管理制度一旦制定，在一般时间内不能轻易变更，否则无法保证其权威性。这种稳定性是相对的，当现行制度不符合变化的实际情况时，又需要及时修订。

工具管理

工欲善其事必先利其器，工具管理就是企业管理的利器。

因为表单化管理破解了执行制度“怎么做”的问题。

一张张简单明了的表单，以直观的图形或简洁的文字，将制度执行中的关键节点以表单的方式予以体现。表单的制定过程本身就体现了对制度的理解和对过往经验的总结。

表单化管理是以工作表单为载体，将文本制度要求作为表单的执行内容和顺序，所以表单不过是制度规范的一种表现形式。照表单中项目和步骤执行，就是遵章实施的过程。

实行表单化管理，员工不再需要用大量时间和精力投入学习文本制度-记忆-“在线”回顾，然后执行的过程；转而变成学习文本制度-“照单执行”-“离线”通过学习文本制度理解表单的过程。避免了由于对文本制度理解上的差异，导致工作成果的不确定，大大降低了员工的执行成本。

员工工作时，只需要严格执行表单，照表单既定的步骤和内容执行就可以了。不需要靠记忆和对文本制度的理解执行，使复杂问题简单化。

人文关怀

人文关怀是企业管理不可或缺的内容。人文关怀应体现在管理的各个环节。

1、人格关怀

托管机构应明确托管老师的社会定位：学校教育的有益补充，家庭教育的好帮手，学生成长的良师益友，从而切实提高他们的社会地位。

同时，要尊重老师的人格，尊重老师的付出，保障老师的一切合法权利。

引导老师发挥主观能动性，让老师参与校区的管理；对于校区的制度、建设等多多听取老师的意见，并让老师参与实施。

2、 生活关怀

要关心老师的疾苦，解决老师的困难。

丰富老师的业余文化生活。多组织有益于老师身心健康的文娱体育活动，增强老师对托管机构的认知度和归属感。

关心员工精神文明建设。管理人员应掌握员工的思想动态，加强员工思想建设，增强团队凝聚力。时常与员工进行思想沟通，并做好记录。

3、制度建设

依法维护员工的合法权益，切实体现企业人文关怀。在经济上要贯彻按劳分配原则，保障员工的物质利益，应积极争取提高员工的薪资水平，改善员工福利。

保证员工劳动报酬、休息休假、安全卫生等基本权利，努力为员工创造良好的工作条件和工作环境。

4、人才培养

注重人才的培养和使用，利用各种资源为员工提供培训机会，提高员工自身素质。

员工培训应该做到经常化、制度化、正规化。培训内容应从实际出发，坚持“按需施教，学以致用”的原则。

培训时间不论长短，都要建立正规的学习制度，以保证培训效果。

5、环境建设

美化环境，有利于员工身心健康，企业须为员工提供一个安全、舒适的工作环境。

写在最后